Escutar

A história da humanidade mostra que as agressões, guerras e conflitos sempre foram gerados pela impossibilidade de se comunicar.
A comunicação é a terceira ponta do triângulo, cujas duas outras pontas são a transmissão e a recepção, sendo esta última geralmente o problema pois ela está ligada a nossa capacidade de escutar.
A verdadeira escuta requer concentração naquilo que nosso ouvido esteja percebendo, pois se a gente não se concentrar, não podemos escutar, apenas ouvimos.
A escuta é a base do entendimento num diálogo com quem quer seja. Nenhuma escuta verdadeira pode ocorrer se não se estabelecer uma troca real entre aqueles que estão se comunicando.